電話自動音声サービス導入について
2023年10月2日(月)より、皆様からのお問い合わせに対しより的確・迅速にお応えするため、電話での初期対応を自動音声サービスへ変更いたします。
自動音声案内導入に伴い、当院にお電話いただく際には自動再生される音声案内に従い、番号を押していただく事で担当部門に繋がるようになります。
今回の導入により皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、円滑な診療の実施に向けた取り組みへのご理解とご協力を、よろしくお願いいたします。
【電話自動音声案内の流れ】
1.代表電話018-838-0081にかける
2.音声案内が流れる
●当院への折り返しのお電話は ①を
●リハビリの予約、変更については ②を
●整形外科診療時間については ③を
●本日の整形外科診療医師については ④を
●内科、循環器内科診療時間については ⑤を
●内科、循環器内科診療予約については ⑥を
●その他のご用件については ⑨を押してください
年末年始、夏期休暇日程につきましても自動音声サービスにてご案内予定です。
※リハビリの予約、変更のみの方は直通の電話番号もございます
(スポーツリハビリ棟専用ダイヤル 018-838-7751 )
